O cliente pode solicitar a devolução de produtos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, conforme a legislação em vigor.
Para que a devolução seja aceite, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto em caso de erro ou defeito do produto.
Após receção e verificação do produto, o reembolso será processado no prazo máximo de 7 dias úteis.